人力資源外包，簡稱HRO,指企業(yè)根據(jù)需要將一項(xiàng)或幾項(xiàng)人力資源管理工作或職能外包出去，交由其他企業(yè)或組織進(jìn)行管理，以降低人力成本，實(shí)現(xiàn)效率最大化，總體而言，人力資源管理外包將滲透到企業(yè)內(nèi)部的所有人事業(yè)務(wù)，包括人力資源規(guī)劃，制度設(shè)計(jì)與創(chuàng)新，流程整合，員工滿意度調(diào)查，薪資調(diào)查及方案設(shè)計(jì)，培訓(xùn)工作，勞動(dòng)仲裁，員工關(guān)系，企業(yè)文化設(shè)計(jì)等方方面面。這對客戶而言，能在人力資源方面獲得整體的，量身定做的，總和有效的人力資源服務(wù)。
人力資源服務(wù)外包主義的法律問題:從勞務(wù)派遣轉(zhuǎn)人力資源外包，如果是人員都外包，是崗位外包而不是單純的人力資源事務(wù)性外包，根據(jù)目前相關(guān)法律的固定，人力資源公司應(yīng)有能力從招聘，到勞動(dòng)關(guān)系簡歷，再到人員管理進(jìn)行統(tǒng)一的服務(wù)，而不是事務(wù)性的操作。人力資源公司應(yīng)該專注于做某類行業(yè)或某類崗位，建立相關(guān)的規(guī)章制度，考核制度。
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